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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 產品的可靠性包括的基本要素有（ ）

    2012年4月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2012    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    產品的可靠性包括的基本要素有（ ）

    • A、能力或效能
    • B、規定的時間
    • C、特定的運行條件
    • D、可能性或概率
    • E、產品合格品率
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    更多題目 請在 下方輸入框 內輸入要搜索的題目：

    通常來說質量特性可以分為哪幾類?

    信息管理好的組織，其數據和信息都很容易訪問或獲得。這表明數據和信息具有（ ）

    • A、及時性
    • B、可用性
    • C、完整性
    • D、準確性

    體現了顧客忠誠的表現的是（ ）

    • A、顧客所做的
    • B、顧客所說的
    • C、顧客期望有更多滿意的供應商選擇
    • D、主要測量現有顧客的滿意度

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